Підписка на новини УАВПП

 
Реєстрація
Забули пароль?

Партнери УАВПП

Посольство США Представництво Програми розвитку ООН в Україні Coca-Cola


6 травня 2010

Как организовать систему стажировок в PR-агентстве: опыт Pleon Talan

Facebook Twitter LiveJournal

В Украине сегодня можно наблюдать две тенденции: явный экономический рост во всех сферах бизнеса – с одной стороны, с другой же — еще более явный и нарастающий кадровый «голод». Настоящие профессионалы всегда «на вес золота». Откуда берутся специалисты? Иногда они вырастают из стажеров.

Мы решили поделиться своим опытом по данной теме с другими агентствами и компаниями, рассказать, как мы работаем со стажерами в области Public Relations.
Система стажировки в Pleon Talan существует уже более 3 лет и стала полноценной системой обучения. За это время стажировку в Pleon Talan прошло более 30 человек. Иногда  в Агентство приходят  пиарщики с опытом, но c узкой специализацией или с несистематизированными знаниями. Такие сотрудники также имеют возможность пройти практику в Pleon Talan.
 
О системе стажировок мы спросили Ирину Золотаревич, Client Service Director Агентства Pleon Talan.
– Ирина, расскажите, пожалуйста, как проходит процедура отбора кандидатов на стажировку в Pleon Talan?
– Чтобы попасть в Pleon Talan на стажировку, в первую очередь, надо отправить нам резюме на адрес: npetlevaya@provid.com.ua (Наталья Петлевая, HR директор). О возможности пройти стажировку я рассказываю студентам, перед которыми выступаю на различных мероприятиях в рамках различных проектов. Благодаря этому у нас собрана уже довольно большая база резюме и мотивационных писем.
Когда наши консультанты становятся достаточно зрелыми, чтобы обучать других, и у них есть время, мы обращаемся к HR директору. И она подбирает несколько кандидатов для собеседования. Иногда эту процедуру консультант осуществляет сам. Кандидат, успешно прошедший отбор, выходит на стажировку.
 
– Каким требованиям должен соответствовать потенциальный стажер?
– В первую очередь, стажер должен иметь большое желание учиться и не должен «носить корону на голове». А с нашей стороны он получит максимальную поддержку и навыки, необходимые для старта карьеры. Моя позиция в жизни – любой процесс приносит пользу всем сторонам. Так и с процедурой стажировки – она нужна и консультанту (он учится передавать свой опыт и получает временного помощника), и стажеру (он получает практический опыт). Если стажер приходит учиться, он должен «глотать» информацию большими порциями и стремиться получить максимум знаний. И, главное, – стараться делать все, что только можно – даже наводить порядок в бумагах. Ведь это все опыт, собираемый по крупицам.
Я сама год назад получила шикарную возможность стажировки в государственных органах – в крупнейшем в стране ведомстве. Думаете, мне кто-то там давал информацию или практику? Я сама все хватала, бралась за любую работу, даже ассистентскую. Я буквально жила общением, задачами и решениями любого уровня.
А у нас в Агентстве есть масса возможностей проявить себя  – нужно только желание! Поэтому самых активных мы и ищемJ
 
– На какой период вы берете стажеров?
– Идеальный срок – 3-4 месяца, минимальный – 2. Это необходимый период, за который стажер может адаптироваться к системе, не стесняться спросить, если что-то непонятно, и погрузиться в выполнение поставленных задач.
Конечно, все зависит от целей. Если человек пришел на стажировку с целью трудоустройства – имеет смысл работать до победы. Для этого ему необходимо обсудить свои планы с руководством и получить подтверждение, что он подходит на постоянную работу. И тогда мы возьмем его на ближайшее вакантное место. Иногда это случается через месяц, а иногда – через полгода.
 
– Существует ли какая-то специальная программа стажировки?
– Да, мы очень системно подходим к вопросу стажировки. Во-первых, каждый стажер подписывает соглашение о конфиденциальности. Во-вторых, проходит вводную лекцию для новичков. На этой лекции ему рассказывают о структуре холдинга, структуре нашей группы агентств, о самом Агентстве, наших внутренних правилах. Затем стажер заполняет специальную форму, в которой заявляет свои цели стажировки. Это обязательно. Достичь результата можно только с четким пониманием, в чем заключается этот результат. После чего консультант корректирует цели, комментируя стажеру, какие из них возможны, а какие – нереальны. Например, мы всегда корректируем цель «Создание PR-стратегий» на «Участие в разработке PR-стратегий на уровне сбора и систематизации информации». Так как реально стажер может быть допущен только к этому участку работ из-за недостатка опыта и знаний.
В процессе стажировки и консультант, и стажер вместе несут ответственность за выполнение плана. По окончанию сотрудничества, консультант по желанию стажера может провести с ним процедуру оценки компетенций.
 
– Ирина, опишите, пожалуйста, преимущества стажировки, перспективы трудоустройства.
– Для Агентства польза от стажировок в том, что наши люди пробуют себя в роли наставников. Серьезная, отраслевая польза в том, что рынок получает более квалифицированных выпускников.
Для самого стажера польза в практическом опыте. А еще в том, что он «пробует на вкус» работу в Агентстве и получает возможность определиться, подходит ли ему она в принципе. И подходит ли PR вообще.
Получить рабочее место стажер может при наличии вакансии и  успешной практики в Агентстве.
 
– Получает ли стажер какие-то документы по результату стажировки?
– Мы обязательно выдаем каждому стажеру благодарственное письмо с указанием в нем всех видов работ, которые он выполнил во время практики, а также всех навыков, которые он получил, и всех положительных результатов работы.
Если стажер захотел пройти процедуру оценки компетенций, он также получает результаты в виде отдельного документа.
 
– Есть ли примеры успешных профессионалов, которые начали свою карьеру в Pleon Talan?
– Да, в Pleon Talan на данный момент работает несколько сотрудников, которые начинали свою карьеру как наши стажеры. Один из них на данный момент уже возглавляет целую группу специалистов.
Система стажировок – важная  составляющая системы образования, повышения профессиональной компетенции кадров. Очень важно, чтобы как можно больше студентов получили практический опыт еще во время обучения в ВУЗах и пришли на свои настоящие рабочие места максимально подготовленными. Стажировка в нашем Агентстве дает эту возможность.
Всем, кто хочет получить новый опыт и багаж знаний в области Public Relations, – добро пожаловать на стажировку в Pleon Talan! :)
 
Материал подготовила Элла Василевская,
ассистент PR-менеджера, Pleon Talan

http://uapr.com.ua




Коментарі

Додати коментар