Если функциональные обязанности PR-директора ещё более-менее сходны в большинстве объявлений, то на уровне среднего и младшего звена  пиарщиков имеют место однотипные задачи, закрепленные за разными позициями:

? По мнению работодателей, разработка PR стратегии входит в задачи как PR-менеджера, так и старшего PR-менеджера.

? Также и тот, и другой должны заниматься организацией и проведением пресс-конференций и составлять пресс-киты.

? Кроме того, почему–то в обязанности как PR-менеджера, так и ассистента PR-менеджера входит  работа по веб-сайту.

Чем же на самом деле должны заниматься PR-специалисты разного уровня, а чем — не должны, сколько им платят и сколько должны платить? Слово субъектам нашего мини-исследования.  Начнем с PR-директоров.PR-директоров.

Ты как хочешь это назови

Автор статьи долго и вежливо добивалась комментария о деятельности PR-директора  в однойкрупной украинской компании с российским капиталом. В конце концов,менеджер по связям с общественностью проговорилась, что «наш PR-директор выполняет не только стратегические, но и тактические задачи как простой PR-менеджер. Не хотелось бы об этом говорить». Секретно, потому что стыдно?

Вознаграждение всех наших PR-сотрудников колеблется от трех — до четырехзначных цифр. Почему я предпочитаю не говорить о конкретных цифрах? Потому что каждый претендент на наши вакансии должен самостоятельно сформулировать и аргументировать свою стоимость. Это же «рынок» труда, а значит, при аналогичном предложении цены могут колебаться. Фиксированных ставок в агентстве нет».

Я стою 5000  баксов!

К., директор по развитию:

«Я работал PR-директором медиахолдинга (2000 у.е.) и руководителем отдела PR и корпоративной рекламы одного ИД (1500 у.е. плюс социальный пакет).

В мои задачи входило:

- Мониторинг и изучение тех медиа, которые охватывают целевую аудиторию бизнеса;

- Изучение целевой аудитории бизнеса и их информационных запросов;

- Работа по формированию и изучению корпоративного стиля и имиджа компании для создания стратегии PR-продвижения;

- Формирование утверждение медиа-бюджетов;

- Формирование концепций социальной активности компании;

- Реализация и налаживание коммуникаций с обществом и отдельными ее сегментами (рекламисты, бизнесмены и т.д.);

Оклад на таких позициях не может быть ниже 5000 у.е.. плюс социальный пакет.

За что? За квалификацию, за опыт работы, за базу контактов, за лояльность к компании, за осуществление представительской функции. 

Итак, настоящий PR-директор должен  заниматься лоббированием интересов компании,  контролем всего, начиная  со слухов до  различных тонких ситуаций,  связанных с взаимодействием с органами власти, СМИ и партнерами по бизнесу».

Он есть не везде

Перейдем к следующей должности — Senior (старший) PR-менеджер. Senior (старший) PR-менеджер. Эта должность присутствует чаще всего в агентствах, где деятельность PR департамента разделена на несколько направлений.

Рассказывает Екатерина Дремлюк, старший PR-менеджер АМК DIALLA Communications:

«Позиция старшего PR-менеджера в нашем агентстве охватывает такие обязанности:

- Стратегическое PR-планирование;

- Управление PR-проектами;

- Участие в new business проектах;

- Контроль и распределение нагрузки внутри отдела;

- Контроль качества выполнения менеджерами поставленных задач».

В ответе за все?

Следующая должность  — самая распространенная в сфере PR-услуг. Это — пресловутый PR-менеджерPR-менеджер.  Сегодня их можно встретить в самых различных компаниях, медиа, агентствах и т.д. Именно с этой должностью связано наибольшее количество разночтений. И поэтому мы поговорим на ней более подробно.

Михаил Герцберг, PR-менеджер агентства Puls:

«В мои функциональные обязанности входит: 

- Внешние коммуникации компании, медиа рилейшнз;

- Внутрикорпоративный PR (штат более 1000 человек);

- PR проекты компаний-клиентов.

Если честно, зарплатой я не совсем доволен, ведь всегда должны быть перспективы и стимул развиваться!»

Д., PR-менеджер рекламного агентства:

«Я работала PR-менеджером группы компаний (6 агентств). Занималась:

- Обработкой информационных поводов;

- Взаимодействием с общественностью;

- Контролем информационных ресурсов агентств;

- Корпоративным PR группы агентств;

- Обеспечением присутствия в специализированных информационных ресурсах;

-  Мониторингом и аналитикой.

Зарплата — 800 у.е. Зарплатой была недовольна, так как не было ассистента, и все приходилось делать самой».

Это реплики PR-менеджеров рекламных агентств, а вот чем занимаются они же в компаниях-пиародателях:

Говорит Шуранов Михаил, PR-менеджер компании Макдональдз Юкрейн:

«В нашей компании PR-менеджер:

- разрабатывает и отвечает за реализацию деятельности компании в области связей с общественностью;

- принимает участие в стратегическом планировании  деятельности компании;

- руководит информированием общественности о деятельности компании;

- индицирует социально важные проекты;

- отвечает за международные связи».

А вот чем занимается менеджер по связям с общественностью компании «Кока-Кола Украина» Ольга Чумак:
«В мои обязанности входит, как говорится, — «от мала до велика» —  от мониторинга новостей, отчетов и составления пресс-релизов,  до разработки и внедрения различных PR-проектов, в первую очередь ориентированных на медиа. Я также занимаюсь созданием информационных поводов — организацией пресc-конференций, семинаров и пресc-туров, пишу статьи для корпоративного журнала.

Моя зарплата вполне конкурентноспособна и соответствует перечню должностных обязанностей».
Это были крупные международные компании. А теперь перейдем к локальным.

Рассказывает Елена Сердюк, менеджер по развитию бизнеса компании «Konnov & Sozanovsky»:

«Моя должность звучит так: «Менеджер по развитию бизнеса». А если говорить простым языком, то я выполняю функции PR-менеджера. Мои обязанности в основном сводятся к обеспечению связей с общественностью. Я общаюсь с клиентами, партнерами, СМИ, а также подрядчиками, к услугам которых я прибегаю во время выполнения тех или иных PR-задач, разработки имиджевых и информационных материалов, обеспечения работы с клиентами. Отдельным пунктом стоит организация участия в круглых столах, семинарах, конференциях, а также организация собственных семинаров. Моя зарплата соответствует средней рыночной цене занимаемой должности».

Мастер на всю голову

В частной беседе сотрудник профильного интернет-ресурса добавил следующее: «Крупные украинские компании уже осознали, что в их штате нужен PR-специалист, но почему-то в их понимании в ПИАР входит, например, размещение рекламы в каталогах. А  для более мелких компаний PR-менеджер — это, вообще, дизайнер, маркетолог, менеджер по рекламе в одном лице».

Как рассказала РМ сотрудница крупного рекламного агентства, ей предложили работать PR-менеджером в банке. Зарплата — 1800 у.е. В обязанности вменялось: составлять спичи для директора, следить за тем, что он говорит, и вообще консультировать его на всех этапах и уровнях общения.                                       

Отдельно стоит отметить работу PR-менеджера в различных СМИ. Тут диапазон обязанностей узок и совсем не похож на то, что говорили выше комментаторы РМ — чаще всего  ограничивается заказом сувенирной продукции, пополнением контента на сайте, размещением рекламы в издании и т.д.

Рззброд и шатание

Юлия Письменная, PR-менеджер Adell Young & Rubicam считает, чтона рынке труда существует такой разброс в определении функций PR-менеджера, потому что в Украине пока нет четкого разграничения ролей и функций PR-практиков.  На «диком» Западе уже давно  существует две основные функции PR-практика: тактическая и стратегическая. Тактиков, как правило, называют специалистами (technicians). Стратегов — менеджерами или problem solvers. К тактическим PR-обязанностям относится все, что связано с реализацией проекта. При этом PR-специалист не вовлечен в процесс принятия решений.

По мнению Юлии,  PR-специалист должен уметь писать PR-тексты, организовывать мероприятия для прессы, поддерживать двусторонние отношения с медиа и решать текущие задачи во время реализации проекта. Такая работа в зависимости от уровня образования, опыта работы, а также уровня организации может быть оценена от $500 до $1000.

«PR-менеджер должен уметь исследовать и анализировать ситуацию, планировать коммуникационную программу, включая определение ее аудитории, сообщения, стратегии и тактики. После реализации программы PR-менеджер должен уметь провести оценку эффективности программы и предоставить рекомендации, что стоит делать, а чего избегать в будущем. Такая работа в зависимости от уровня образования, опыта работы, а также уровня организации может быть оценена от $1000 до $2000», — продолжает Юлия.

И последняя должность ассистент PR-менеджера  (PR-executive).

Химка туда — Химка сюда

«В нашем агентстве человек, занимающий эту должность, ежедневно сталкивается с обзвоном прессы,  составлением и рассылкой приглашений для прессы, мониторингом прессы, внутренним  и частично внешним пиаром самого агентства, также он участвует в организации PR-мероприятий (например, регистрирует прессу на пресс-конференции), составляет отчетности. Кроме вышеперечисленного он должен уметь писать релизы, анонсы, поздравления… И, что важно при работе со СМИ, — учиться мыслить так, как мыслит каждое конкретное издание», — рассказывает  Екатерина Дремлюк, старший PR-менеджер АМК DIALLA Communications.

То есть PR-executive должен быть мастером на все руки. Вернее, подмастерьем…

Money, money, money

Как жить дальше

В какой же ситуации находится рынок PR — кадров (в смысле их качества и оплаты). Какие тенденции его дальнейшего развития?

«На Западе на уровень зарплаты, прежде всего, влияет образование и опыт. Все мы знаем, в каком положении находится наша система образования, как общая, так и профессиональная. Поэтому у нас, как правило, пункт «образование» заменяют амбиции, креативность, мега-активность и т.д. Получается, чем ярче, громче и активнее PR-практик ведет себя на рынке, тем дороже он может себя продать следующему работодателю, — говорит  Юлия Письменная, PR-менеджер Adell Young & Rubicam, — Но это явление временное, оно будет исчезать по мере того, как мы будем приближаться к цивилизованному рынку. Так что от профессионального обучения ни спрятаться, ни скрыться.У нас в стране уже есть программы профессионального обучения PRщиков по международным стандартам. Всем PR-специалистам с опытом работы от 1 до 3 лет желательно получить это образование. Пока не поздно…».

Выводы неутешительны. Дело ясное, что дело темное. Нет единого понимания как функций PR-специалиста, так и соотношения «обязанности-оплата». Причем, с обеих сторон — и тех, кто пиарничает, и тех, кто платит. Упорядочивание, структуризация трудовых отношений в сфере PR  жизненно необходима. Это, кажется, понимают все. Но кто будет заниматься этим упорядочиваниям — вот вопрос. Одна из двух асссоциаций? Которая? А может, кто-то проявит добрую волю и предложит свой проект? Вопрос повисает в воздухе…

Татьяна Николаева, www.reklamaster.com

Картинки взяты с http://images.google.com