|
|
30 вересня 2008
Профессия "Бизнес-Леди". Женщина-руководитель в рекламном бизнесе
нашей стране интенсивность труда руководителей выше, чем в странах с уже сложившимися рынками, поэтому женщинам-руководителям российских компаний приходится брать на себя огромный груз. Как удается справляться с нелегкой задачей руководства, при этом, не забывая о себе? Какие различия есть в мужском и женском стиле управления? Какими чертами должна обладать женщина-руководитель в рекламной сфере? С этими вопросами мы обратились к самым высокопоставленным представительницам прекрасного пола на рекламном рынке Екатеринбурга – руководителям крупнейших на Урале рекламных агентств.
ИСКУССТВО СТИЛЯ
Существует мнение, что женский и мужской стили управления кардинально различаются. Якобы, мужчине свойственен авторитарный стиль, а женщине – демократичный.
– Женщины и мужчины устроены по-разному и взаимодействуют с миром, а значит и с бизнесом, различно – убеждена Светлана Владимирова, генеральный директор группы компаний «МедиаПартнер». – История знавала периоды патриархата и матриархата. Следовательно, исторически, возможно и мужское управление, и женское. В эпоху европейской цивилизации, мы живем в обществе, построенном по мужскому типу. Соответственно и система ценностей, и официальные отношения между людьми, и принципы управления бизнесом «заточены» под мужскую модель поведения. Например, я со всей очевидностью ощутила, насколько сегодняшний бизнес «мужской», когда увлекалась Владимиром Тарасовым и его «управленческими поединками». Это отличный тренинг мужского стиля ведения переговоров. Оказалось, что для классического стиля ведения деловых переговоров я слишком эмоциональна и импульсивна. Слишком явно заинтересована. И пугающе быстра. Мне регулярно указывали, что я давлю на собеседника, а я лишь проявляла излишний энтузиазм. Пришлось корректировать, что называется «годами долгих тренировок». И сейчас, выходя «к барьеру», я сознательно гашу эмоциональный фон, принимаю более медленный темп речи, контролирую жестикуляцию.
Отличия есть, и серьезные. В отличие от мужчин-руководителей, которые пытаются любую структуру выстроить в виде вертикальной властной пирамиды, женщины предпочитают более тонкие инструменты управления, построенные на внимании к личности. Иными словами, в терминах социологии, женщины управляют при помощи инструментов влияния, основанных на горизонтальных связях (убеждение и мотивация), а мужчины – на основе инструментов власти (принуждение и иерархия). Именно поэтому мальчики постоянно соревнуются, а девочки договариваются, пытаются решить задачу, мотивируя исполнителей на личностном уровне.
Этой проблемой заинтересовались психологи, и, как показали исследования, на самом деле, для управления подходят и те, и другие инструменты – в стиле управления женщины и мужчины гораздо больше общего, чем различного.
– Руководителем всегда быть трудно, неважно, мужчина ты или женщина, – признается генеральный директор РА «Восход» Ирина Крафт. – Жесткость необходима в разумных пределах, к сожалению, не все партнеры обязательны, не все сотрудники старательны. В рекламной индустрии надо быть терпеливым, дипломатичным, гибким, быстрым, прозорливым.
Дипломатичный стиль управления сейчас становится все более популярным. Это связано с требованиями действительности. Мир изменился, во многих отраслях жесткое иерархическое управление оказывается менее эффективным по сравнению с управлением, построенным на влиянии, убеждении и мотивации. Поэтому женщина как руководитель иногда может оказаться даже лучше мужчины.
– У меня нет ощущения, что есть стиль чисто женский, и мужской. Есть отличие в женской и мужской природе. Женщины – мудрые существа, природа наделила их таким качеством, как гибкость, – считает генеральный директор рекламной группы «Пресс-Сервис» Марина Бурькова. – Поэтому у женщин гораздо больше вариантов достижения цели, чем у мужчин, типичный стиль которых – сильный, стальной, уверенный. Во всем остальном как для женщины, так и для мужчины, важны в первую очередь профессиональные качества – целенаправленность, настойчивость, амбициозность в хорошем смысле слова.
Социологи выделяют еще одно отличие: женщины ориентированы на стабильность, а природа бизнеса требует склонности к риску, инновациям, в чем гораздо сильнее мужчины. Но есть профессии, где требуется умение не столько рисковать, сколько выстраивать систему, поддерживать ее стабильность, предвидеть заранее грядущие изменения. На этих полянах в качестве более эффективных управленцев, вполне возможно, будут преобладать женщины.
Однако, как показывает практика, немало женщин управляют бизнесом с высокой степенью риска. В рекламном бизнесе риски повышены, четкие критерии успешности не определены, и в такой ситуации, как считает Марина Бурькова, необходимо согласовывать позиции, проявляя гибкость. По мнению Светланы Владимировой, рекламный бизнес позволяет больше свободы во взаимоотношениях, как с сотрудниками, так и с клиентами, и партнерами.
Иными словами, все зависит от того, как женщина сможет реализовать свои природные качества, сформировать собственный неповторимый стиль.
ЖЕНЩИНА И МУЖЧИНА
Если женщина является руководителем, под ее управлением, наверняка, находятся, в том числе, и мужчины. И эти взаимоотношения могут выстраиваться по-разному. Далеко не все мужчины привыкли подчиняться, и на этой почве могут возникать конфликты. Говоря терминами социологии, женщине приходится конкурировать по мужским правилам, которых в управлении гораздо больше: защищать свою территорию, отстаивать право на свою точку зрения и право влиять на развитие компании. Бытует мнение (его, кстати, разделяют и мужчины, и женщины), что работать под началом женщины – задача не из легких. Речь не о том, конечно, что женщине недостает ума быть стратегом или политиком. Множество примеров (Екатерина II, Маргарет Тэтчер, Индира Ганди) говорит об обратном. И все же, руководителей различают, прежде всего, по половому признаку, деловые качества в этом раскладе остаются «кадром».
С другой стороны, у женщины есть неотразимое оружие – обаяние. Это плюс, но очень сложно найти такую грань, чтобы при всем женском обаянии тебя уважали наравне с мужчинами.
Защищает от крайностей в этой сфере деловая культура. И надо признать, что сейчас эта культура повышается. Во всяком случае, женщины-руководители чувствуют себя комфортно в мужском обществе:
– Никогда не чувствовала половой дискриминации, – рассказывает Ирина Крафт. – Обаяние, женское оно или мужское, еще никому в бизнесе не мешало. Всегда приятно общаться с людьми, которые вызывают симпатию.
– Поскольку речь идет о деловой сфере, то основа – деловые отношения, профессиональные качества, уровень бизнеса, – говорит Марина Бурькова. – Но женщина всегда должна оставаться женщиной. Меня настораживает, когда женщина в бизнесе старается играть мужскую роль. Природа дала нам особые качества, которые и стоит искусно использовать в интересах дела.
В общем, естественность и гармония – вечные козыри женщин. А распространенное мнение, что главные качества женщин-руководителей – мужской склад ума и стервозность – всего лишь миф. То, что называют мужским складом ума — логика, жесткость, прямолинейность — присуще обоим полам. На самом деле качество управления зависит от интеллекта, интуиции, логики, способности работать с людьми, а эти качества свойственны как мужчинам, так и женщинам.
РАБОТА И СЕМЬЯ
Топ-менеджеры, конечно, много работают, а, по оценкам исследователей, в России дамы-руководители работы не боятся вообще. При этом женщина еще должна быть красивой, а также нужно время и на личные дела. Именно женщина в большей степени, чем мужчина, занята домашними делами и воспитанием детей.
Бывает, что когда-то приходится выбирать, и в определенный период – чем-то жертвовать. Особенно остро это ощущается в момент, когда бизнес только развивается. О таком периоде в своей жизни рассказала Ирина Крафт – не только руководитель, но и создатель РА «Восход»:
– Когда бизнес был в стадии становления, я практически забросила свою дочь. Ей повезло с бабушками, которые заботились о ней с особым усердием.
Безусловно, очень важно, чтобы рядом с женщиной-руководителем были верные помощники – самые близкие люди.
Ирина Крафт признается:
– В бизнесе у меня есть опора – муж, с которым мы вместе работаем. Он – оптимист и всегда, когда у меня иссякают терпение или силы, он сумеет рассмешить и настроить на победу. Так что для любой женщины важно, чтобы рядом был сильный, надежный мужчина.
Быть домоседкой женщине – совсем не обязательно, но грамотно сочетать бизнес и дом – особое мастерство. Некоторые руководители считают, что женщина в семье тоже должна проявлять качества хорошего руководителя, а это означает умение правильно распределять функции и время.
– Человек счастлив, когда ощущает себя гармоничным. А гармония – это позитивное состояние, оно не предполагает жертв – высказывает свое мнение Марина Бурькова. – Я не готова жертвовать ни личной жизнью во имя работы, ни наоборот. И любой зрелый человек рано или поздно это понимает. Конечно, можно работать и по 16 часов, если на то есть серьезные основания: подготовка нового проекта или тендера. Но это не должно входить в систему.
ПУТЬ К УСПЕХУ
Когда и почему женщина понимает, что может быть руководителем? Да, многое зависит от судьбы. Но не только.
– Базовое образование у меня философское, – рассказывает Марина Бурькова. – Сейчас есть MBА. Поворот произошел после одного случая. Лет десять назад я работала ведущим социологом в «Комсомольской правде – Урал», занималась исследованиями. У издания были кое-какие проблемы, связанные с бизнесом. Напрямую меня эти проблемы не касались. Но в какой-то момент мне стало искренне интересно, мне пришла идея и я предложила ее людям, ответственным за решение этой проблемы. Я была редактором ряда газет, причем всегда мои функции были больше менеджерскими, чем редакторскими. И вот уже шесть лет я в «Пресс-Сервисе». Вообще, чтобы стать руководителем, не важно, сколько тебе лет, важны открытость, искренний интерес к миру и уверенность в том, что ты можешь его изменить, причем к лучшему.
Пожалуй, к этому стоит добавить активную позицию. Надо признать, что современная жизнь очень интенсивна, и она стимулирует не только многих мужчин, но и многих женщин создавать собственный бизнес, чтобы быть независимыми. И подобное активное стремление к независимости сегодня проявляется все в более раннем возрасте.
– Я почувствовала себя абсолютно уверенным в себе человеком только после 30 лет, – отмечает Ирина Крафт. – Но рядом со мной работают сотрудники, которым 24-25 лет, и они вполне состоялись, чтобы руководить людьми.
Иными словами, путь к успеху начинается сейчас очень рано. Многие уже в юном возрасте точно знают, что и как они будут делать в жизни. И значительная часть этих молодых лидеров – представительницы прекрасного пола.
Современные женщины с легкостью справляются с обязанностями, которые традиционно считались мужскими. В этом плане Екатеринбургу есть чем гордиться: успешные бизнес-леди возглавляют лучшие компании города, в том числе, и в рекламной сфере. Героини этой статьи – наглядный тому пример.
Анна Сойнова
Специально для журнала «Рекламный Штурман»
|
|