Если профессиональные журналисты не могут быть услышаны, то насколько эффективной может оказаться общественная журналистика?

Ограничения репортерской деятельности

«Основные средства массовой информации Ирана столкнулись с серьезными препятствиями в работе после введения жестких ограничений. Даже более серьезными, чем введенные на прошлогодних выборах в Зимбабве», - отметил в интервью газете Guardian Бен де Пир (Ben de Pear), редактор зарубежного отдела Канала Новостей 4 (Channel 4 News). Иностранные журналисты должны были пройти аккредитацию и получить специальное удостоверение журналиста. Кроме того, за их работой тщательно следили. А затем, после выборов, иностранным журналистам запретили вести уличные репортажи. Корреспондента BBC даже попросили покинуть страну - после того, как его телеканал был обвинен в поддержке участников массовых беспорядков. Как сообщила организация «Репортеры без границ», 26 иранских журналистов, редакторов и Интернет-блоггеров попали в тюрьму после 14 июня.

Общественное видео было признано символичным

В отсутствии достаточного количества профессиональных журналистов, на передний план вышли любители. Одним из наиболее просматриваемых и обсуждаемых видео стала съемка, запечатлевшая трагедию и ставшая символической и знаковой с точки зрения роли общественной журналистики в освещении событий в Иране. На видео было показано, как погибла молодая иранская женщина Неда Агха-Солтан (Neda Agha-Soltan), проходившая непоалеку от района столкновений проправительственных войск и демонстрантов и получившая смертельное ранение. Видео вызвало международный общественный резонанс, а смерть девушки с того момента стала символизировать трагедию конфликта, стала «символом антиправительственного движения» как обозначила это газета New York Times. Видео было снято не профессиональным репортером на камеру, а прохожим, на камеру мобильного телефона. Автор отправил 40-секундный клип своему другу, а тот перенаправил его своим друзьям и на новостные сайты в Европе и США. После этого запись была размещена на сайтах Facebook и YouTube.

Революция носит имя Twitter?

Разговоры о Twitter-революции стали массовыми после того, как иранцы и другие люди, находившиеся в стране, стали использовать общественную сеть Twitter для отправки своих новостей во внешний мир. Кроме того, сеть активно использовалась средствами массовой информации. Twitter особенно эффективен в качестве способа распространения новостей, ведь его сложно подвергнуть цензуре – опубликовать свое сообщение можно, используя различные способы и программы: приложения на компьютерах, мобильных телефонах, а также через веб-сайты. В течение многих дней заголовок #IranElection (ИранскиеВыборы) был ведущей темой на Twitter. Тысячи обновлений в час, тысячи запросов на регистрацию аккаунта, чтобы быть включенным в рассылку и получить доступ к информации. А затем - использование информации из Twitter обозревателями, чтобы получить доступ к текстам сообщений, фотографиям и видео. Следуя просьбе Президента Обамы, Twitter принял решение продолжить поддержку и обслуживание сайта в период ночного времени в Тегеране, а не только в рабочее время в США, учитывая важную роль, которую сайт играл в обеспечении людей информацией.

Понятно, что Twitter не обладает иммунитетом к цензуре. И потому в определенный момент англо-саксонские пользователи получили через Facebook вот такое сообщение:

«СВОБОДА СЛОВА: если кто-то находится сейчас на твиттере, установите ваше местоположение как Тегеран, а вашу временную зону на Гринвич +3.30. Службы безопасности начали охоту на блоггеров, используя поиск по критерию местоположение/временная зона. Чем больше людей будет находиться в данной локации, тем больше будет создано помех, и тем мене эффективными будут попытки спецслужб отрезать доступ иранцев к Интернет. Вырежьте информацию скопируйте передайте дальше.»

Вопросы любительского и профессионального подхода

Понятно, что существует ряд проблем, связанных с доверием к информации, поступающей от непрофессиональных авторов. Бенуа Херву (Benoit Hervieu) из RSF обратил внимание Editor & Publisher на то, что люди хотят оставаться неназванными, а это создает сложности в проверке и оценке информации. И действительно, создается впечатление, что циркулирует и распространяется много ложных и неверных сведений. После того, как Twitter был провозглашен голосом революции, то последовала быстрая ответная реакция - о низкой надежности ресурса и недостоверности информации. В конце концов, всегда существует вероятность того, что заинтересованные стороны могут сознательно попытаться внести дезинформацию, или могут быть настолько вовлечены на личном уровне в дебаты, что не смогут сохранять беспристрастность и непредвзятость. И, кстати, одним из недостатков кампании, упомянутой выше, которая предлагала международным пользователям Twitter изменить локацию на Тегеран, оказалась возможность ввести в заблуждение журналистов, которые были заняты поиском информации в Сети.

Так как же агентства общественной журналистики справляются с этими рисками и вызовами?

Проверка надежности и достоверности информации является высшим приоритетом для тех, кто продает свой контент традиционным медиа компаниям. Агентство общественной журналистики Demotix получило много фотографий от своих нештатных сотрудников и любителей, документирующих события в Иране. Среди них - два снимка, которые впоследствии попали на первую полосу газеты New York Times. Главный оперативный директор Demotix - Джонатан Теппер (Jonathan Tepper) подчеркнул, что Demotix осознает важность надежности и достоверности информации, получаемой от источников и «верит, что в основу серьезной общественной журналистики должны быть заложены этические принципы традиционного репортажа, такие как проверяемость, контролируемость и защита источников». Все поступления информации проходят  процедуру тщательной проверки подлинности данных, включая просмотр метаданных фотографий.

Citizenside, специализирующейся на общественной фото журналистике, удалось заполучить несколько хороших снимков, которые были опубликованы в основных средствах массовой информации. Тем не менее, один из ее основателей - Меттью Стефани (Matthieu Stefani) - сказал, что было «чрезвычайно сложно» как установить контакты в Иране, так и обеспечить получение фотографий от этих источников. «Большая проблема состоит в том, что большинство материала, который мы получаем, отправляется через прокси-серверы, и большую часть времени мы не можем связаться с отправителем, так как сети мобильной радиосвязи работают крайне плохо»,- объяснил он. И потому его команда крайне внимательно и осторожно относится к материалу, который они принимают. Он отметил, что фотографии, которые распространялись клиентам, были получены от известных и доверенных лиц в Соединенном Королевстве, которые, в свою очередь, получили их от близких родственников в Иране.

Проект Обозреватели (The Observers), который ведет станция телевизионных новостей France 24, совмещает общественную журналистику с профессиональным подходом к редактированию. Проект принимал активное участие в освещении событий в Иране. Основатель инициативы Жульен Пейн (Julien Pain) рассказал автору статьи, что их репортажи становятся действительно полезными и востребованными благодаря надежным и доверительным контактам, установленным в Иране. И поэтому у них возникает значительно меньше проблем с проверкой надежности источника информации - особенно, при использовании прокси-серверов. «Мы знали этих людей, и работали с ними еще до того, как обострилась ситуация»,-объясняет он. Он привел в качестве примера девушку, с которой он и его команда уже работали, и которая смогла сделать видеозапись, показывающую, как действует цензура. Пейн добавил, что перед каждыми крупными выборами The Observers пытаются расширить сеть своих контактов. Этот подход в данном случае, оказался особенно полезным. Пейн отмечает, что даже используя проверенные контакты и связи, The Observers все же проводит перекрестную проверку информации - всюду, где только это возможно.

Амра Тэрин (Amra Tareen), является Исполнительным директором проекта ВсеГолоса (AllVoices). Проект собирает профессиональные и любительские новости на одном сайте и использует другой подход. Они публикуют всю информацию и оставляют за читателем право принимать решение. Она говорит, что на адрес сайта с момента начала выборов поступило более 1000 сообщений на английском языке и фарси, которые были собраны через прокси-серверы в связи с тем, что сайт AllVoices был заблокирован. Она подчеркнула, что направленная в их адрес информация включала мнения обеих сторон по тому или иному вопросу или проблеме и, что это является одним из ключевых аспектов – как для общественной журналистики в целом, так и для ее сайта. Ведь принцип тут прост: каждый может быть услышан. «Мы занимаем нейтральную позицию, и любой человек может услышать свой голос на нашей платформе. Это ключ к формированию доверия к общественной журналистике. И это как обеспечит поддержку общественной журналистике и общественным журналистам, так и заставит относиться к ним со всей серьезностью - как они того и заслуживают».

Основные выводы для редактора

Таким образом, можно сделать вывод, что в тех ситуациях, когда доступ и возможности СМИ по каким-либо причинам существенно ограничены, общественная журналистика получает значительные возможности и шанс доказать свою значимость. Тэрин дополняет: «мы действительно хотим использовать эту возможность, чтобы показать, что Cit-J (общественная журналистика) это не просто масса некомпетентного и неквалифицированного контента, но также хорошая и качественная работа, которую мы поддерживаем и продвигаем на протяжении нескольких лет».

Предоставленная возможность разместить свои фото на первых страницах основных ежедневных изданий, похоже, станет прекрасным шансом для прорыва Demotix с точки зрения известности и престижа. Тэппер (Tepper) заявил, что Demotix пытается дополнить основные средства медиа, а не заменить их. А затем продолжил: «мы думаем, что наши репортажи со временем могут стать более надежными и точными, чем у массовых СМИ». Так как «большинство наших пользователей записывают то, что им известно и происходит в их городе или стране». И поэтому «видео и фото материалы Demotix обеспечивают более точное и аккуратное представление предмета или темы с точки зрения локальной перспективы».

Для проекта Observers ситуация сложилась так, что им представилась возможность сотрудничества с ТВ-станцией на беспрецедентном уровне. Пейн говорит, что в обычных условиях он разместил бы видео на веб-сайте Observers, а затем предложил бы его телевидению. Сейчас же он больше занят составлением программ на France 24 и снабжением их видеоматериалами в первую очередь для обеспечения им периода эксклюзивности. И только после этого он размещает материалы в он-лайн. «Здесь мы, несомненно, сделали шаг вперед. Мы научились работать вместе» говорит он.

******

Хотя «общественные журналисты»-любители не имеют знаний и опыта профессионалов в части анализа развития событий, они могут быть очевидцами событий и вести запись. В условиях, когда возможности создания традиционного репортажа ограничены, это может оказаться ценной альтернативой. Что касается предоставления правдивых новостей, материалы любителей обязательно должны проходить проверку – чтобы обеспечить доверие к ним. И это является приоритетом и основной задачей агентств общественной журналистики. В связи с возрастающими возможностями для общественной журналистики, доказывающей свою ценность и значимость, основные средства массовой информации должны чаще использовать их возможности, а также разрабатывать новые пути сотрудничества с агентствами общественной журналистики.

Автор: Эмма Хилд (Emma Heald) 

Оригинал: Editorsweblog.org 

Перевод: УАИПП

Додати коментар

Ім'я, Прізвище* E-mail Захист від спаму* Текст повідомлення*  

Додати коментар