3-4 октября 2006 года в Киеве журнал «Новый маркетинг» совместно с агентством прямого маркетинга «Мета» проводит II Международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?». Форум посвящен разработке и внедрению эффективных программ лояльности. Это единственное мероприятие в Украине, в рамках которого эксперты - практики в сфере лояльности готовы поделиться своими собственными инновационными разработками в этой сфере.

Вот некоторые темы докладов на форуме «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» (полную программу смотрите на сайте www.loyaltyforum.info):
• Портфель привилегий. Как рационально поощрять постоянных клиентов (Анна Сыщикова, директор по аналитическому маркетингу LMC Group, Россия).
• Коалиционные бонусные программы лояльности: маркетинг, технология, бухучет, налоги. Как работает самый известный казахский проект City Club, объединяющий более 16 000 покупателей (Леонид Лаврентьев, генеральный директор компании НКТ, Россия).
• Дайте им возможность почувствовать себя избранными. Monton: неценовая лояльность в одежной рознице (Татьяна Карлова, генеральный директор компании «Балтика Украина», Украина).
• Эмоциональная приверженность бренду или рациональный выбор? Что работает на рынке B2B. Бизнес-кейс (Ваче Давтян, президент компании «Промкабель-Электрика», Украина).
• Предсказуемое моделирование, или работа с информацией о поведении потребителей. Бизнес-кейс: Tesco Clubcard (Татьяна Монаева, бизнес-консультант, руководитель проекта «Лояльный покупатель: где у него кнопка», Украина).
• Кто лояльнее: мужчина или женщина? Психологические особенности поведения покупателей в розничных точках (Руслан Червак, директор компании TD Marketing, Украина).
• Секреты создания и управления потребительскими сообществами (Марина Стародубская, лидер по маркетингу kmbs, Украина).

Посетители форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» получат возможность не только узнать в деталях о том, как работают успешные европейские, российские и украинские программы лояльности, но и задать свой вопрос консультантам в сфере лояльности на секции вопросов/ответов, а также познакомиться лично и завязать деловые контакты с лучшими международными специалистами в области лояльности (в том числе, в неформальной обстановке на дружеской вечеринке).

Для того чтобы принять участие в форуме, свяжитесь с Татьяной Монаевой по тел. (044) 248 89 76 или по электронной почте Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

журнал «Новый маркетинг»