| Управление бизнес-процессами в сбыте прессы |
| Время проведения |
15.12.2006 - 15.12.2006 |
| Тренер |
Александр Ратнер, директор по сбыту Группы Компаний «Украинский Медиа Холдинг», бизнес-тренер. |
| Кол-во учебных мест |
14 |
| Место проведения |
Учебный центр УАИПП, ул. Шота Руставели, 38б, офис 16 |
| Программа тренинга |
Деятельность как бизнес-процесс
Процессный подход для повышения эффективности работы организации.
Процессы, процедуры, операции. Блок-схема как способ описания процесса.
Процессы обслуживают потоки. С какими потоками работает сбыт? Оптимизация потоков. Критические точки на потоках.
Практикум: определение критических точек и проблемных зон в сбытовых процессах.
Система управления процессами. Обратная связь.
«Хозяин процесса». Следующий процесс – потребитель. Что производит Издатель? Что производит отдел сбыта? Потребители отдела сбыта.
Практикум: критерии качества результатов работы отдела сбыта.
Цикл управления
Проектный подход к управлению. Менеджерский цикл управления локальными проектами.
Способ описания бизнес-задач SMART.
Планирование контрольных точек. Визуальное планирование. Сетевое планирование.
Практикум: расчет реперных точек для динамики продаж.
План действий. Модель GROW.
Рекомендации для постановки задач, делегирования.
Вероятностные факторы. Резервные планы. Оперативное реагирование.
Практикум: расчет факторов влияния на продажи, резервное планирование.
Кайдзен: приемы непрерывных улучшений бизнес-процессов
Стандартизация процедур. «Живой» стандарт.
Анализ дефектов и отклонений. Метод «5 почему».
Практикум: менеджерское расследование и планирование улучшений.
Визуальный менеджмент.
Практикум: визуальный менеджмент для отдела сбыта.
|
| Дополнительные подробности |
Режим работы: с 10.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.30 до 14.30
Питание: В стоимость входят кофе-паузы и обед в ресторане.
Стоимость: 850 гривен, 600 гривен – для членов УАИПП
Контакты: Если у Вас возникнут вопросы – звоните: (044)289-9990, 287-1551 или пишите на organizator@uapp.org Контактное лицо: Наталья Гребенкина
|
| Ф.И.О. | Компания | Дата и время регистрации | Статус |
|---|
| Гарбар Александр Владимирович |
журнал \"Кайф! |
23.11.2006 08:57 |
На рассмотрении |
| Латышева Татьяна Витальевна |
газета \"Азовский бульвар\" |
23.11.2006 14:00 |
На рассмотрении |
| Валерий Анатольевич |
Предприниматель |
29.11.2006 22:07 |
На рассмотрении |
| Величко Юрий Викторович |
Издание \"Авизо\" |
04.12.2006 11:18 |
На рассмотрении |
| Ямковая Елена Анатольевна |
\"7+7я\", \"Журнал \"Дом-2.ТНТ-реалити\" |
04.12.2006 13:43 |
На рассмотрении |
| Човган Сергей Петрович |
RIA |
05.12.2006 10:31 |
На рассмотрении |
| Смирнов Вадим Георгиевич |
Газета по-киевски |
05.12.2006 19:30 |
На рассмотрении |
| Чуваков Игорь Вячеславович |
\"Газета по-киевски\" |
06.12.2006 09:39 |
На рассмотрении |
| Колесникова Марина Борисовна |
\"Эксперт Украина\" |
07.12.2006 12:09 |
На рассмотрении |
| Лещенко Александр Анатольевич |
\"Газета по-киевски\" |
07.12.2006 13:43 |
На рассмотрении |
| Филипов Вадим Александрович |
торговец прессой, преподаватель менеджмента в вузе |
10.12.2006 19:27 |
На рассмотрении |
| Бойко Юрий Юрьевич |
\"Экономические Известия\" |
11.12.2006 13:28 |
На рассмотрении |
| Левина Лариса Дмитриевна |
Черниговская Медиа Группа |
11.12.2006 14:28 |
На рассмотрении |
| Морозов Михаил Александрович |
\"Харьковский Курьер\" |
11.12.2006 14:38 |
На рассмотрении |
| Балук Любомир Иванович |
RIA |
12.12.2006 10:07 |
На рассмотрении |
| Порхун Иван Николаевич |
\"Газета по-киевски |
12.12.2006 14:58 |
На рассмотрении |
